Carpenteria Metallica, presente, passato e futuro dell’eccellenza.

Ein Gespräch mit Mr. Franco macht gute Laune.

Er hat eine klare Vision, die sich aus viel Leidenschaft für seine Arbeit, einer profunden Branchenkenntnis zusammensetzt Zimmerei aus Metall e della lavorazione del metallo in genere e lo spirito di chi si è fatto da solo ed è arrivato grazie a una capacità quasi visionaria con il supporto dell’altra metà dell’azienda, il Sig. Danese, di cui Franco ha grande stima. Ecco quello che ci ha raccontato, accompagnato dal figlio Simone, in una bella chiacchierata di un sabato mattina.

Parleremo d’inizi, motivazione e una grande volontà di emergere e far bene il proprio lavoro.

Q: Qual è stata la motivazione che ha spinto lei e il suo socio a fondare Tecnolam 31 anni fa e perché proprio questo settore? E come è diventata leader di mercato nella carpenteria metallica in Italia?

A: Technolam l’abbiamo fondata nei primi mesi del 1992, avevo conosciuto Danese all’età di 22 anni e abbiamo lavorato assieme per qualche anno, poi lui ha cambiato azienda. Ma io ho sempre avuto la voglia di mettermi in proprio, fin da ragazzino, allora me lo sono andato a cercare perché non c’era nessuno che conoscesse meglio di lui le tecniche di lavorazione della lamiera. Siamo partiti in un piccolo capannone di 350 mq ma con una grande passione e la volontà di metterci il lavoro che serviva. Il mio sogno era quello di diventare una “sartoria industriale”, e questo abbiamo fatto. Perché è quello che siamo, una Zimmerei aus Metall “su misura”.
Anche se riusciamo a essere competitivi sui grandi numeri, una grande parte della nostra attività è sviluppata tutt’ora su commessa dove affianchiamo il cliente in tutte le fasi del lavoro, dallo Projektentwicklung bis hin zur Erstellung des fertigen und verpackten Produktes.

Q: Quali sono state le sfide più grandi che ha affrontato nel corso degli anni e come le ha superate?

A: Impossibile contare tutte le sfide che si sono presentate, il mestiere dell’imprenditore è una lunga sequenza di sfide da superare, che si susseguono l’una all’altra. Pensi che noi siamo partiti in salita addirittura, i primi anni sono stai anni di crisi e grande difficoltà per chi come noi, apriva una nuova attività con importanti investimenti.
Ma se devo elencarne una, che rimane una sfida in parte ancora da superare, allora quella è la sfida della Arbeit, che è difficile trovare e da formare oggi com’era difficile anni fa. Individuare le attitudini di ognuno e farle collimare con le necessità aziendali, formando le persone e facendole crescere professionalmente. Questo è quello che facevamo allora e che continuiamo a fare, ma c’è bisogno di persone che ci mettano la volontà e la voglia di costruire un rapporto con l’azienda, e soprattutto con i colleghi, ritengo che la stretta collaborazione condita con un buon dialogo lavorativo possa superare tutte le difficoltà che si presentano.

Q: Quali sono le sue prospettive future per l’azienda e come vede l’evoluzione del settore delle lavorazioni di carpenteria metallica? C’è qualche competitor che teme particolarmente?

A: Die Zukunft von Zimmerei aus Metall e delle lavorazioni meccaniche secondo me riserva della grandi possibilità, di posto ce n’è per tutti. Vedremo sempre più Roboterverarbeitung e diventerà però importante la capacità di gestire e pianificare la Programmierung delle macchine anche per i piccoli lotti, ecco che sarà sempre più importante la Ausbildung und das Fähigkeiten umane. Nel nostro caso poi, dove una grossa componente del lavoro è costituita da lavorazioni sartoriali su commessa, le competenze e le capacità umane saranno sempre insostituibili. Il problema semmai sarà, come dicevo prima, la scarsità di capitale umano istruito e disponibile a portare avanti determinate mansioni.

Ecco perché l’estero non spaventa, la qualità del Hergestellt in Italien e le competenze, che sono una preziosa risorsa aziendale, saranno sempre una risorsa fondamentale per i progetti di spessore, quelli più complessi e di qualità. Anche nel settore della Metalltischlerei, wie in anderen Branchen, wir können viele beispiele geben mit schalttafeln, lebensmittelanlagen, werkzeugmaschinen usw., wenn wir es mit kleinen gruppen für anwendungen zu tun haben, billige produkte, vielleicht kauft man sie auch in china, aber wenn die wichtiges Produkt, personalisiert vielleicht in besonders empfindlichen Bereichen oder auf spezielle Maschinen, dann weiß der Kunde, dass er einen italienischen Lieferanten braucht.

Q: Was sind Ihre Erfolgsgeheimnisse und wie führen Sie Ihr Unternehmen, um eine führende Position am Markt zu behaupten? 

A: Erfolg kommt immer von viel Hingabe und viel Arbeit, aber vor allem davon, einen zu haben Vision chiara di dove si è e di dove e come si vuole arrivare. I concetti dell’Industrie 4.0 per esempio per me erano chiari già 20 anni fa, l’Industrialisierung des Prozesses, l’Erwerb von Fähigkeiten sie waren für mich schon immer grundlegend. Glauben Sie, dass wir den ersten in das Unternehmen aufgenommen haben? 3D-CADs Im 1997, quando tantissimi nostri clienti non ne erano ancora in possesso. Oppure l’uso di un gestionale aziendale che permettesse di usufruire di dati e Echtzeit-Informationen a disposizione per tutti, anche quello da noi è storia. È investendo in tecnologie e competenze che l’azienda progredisceNun, ich denke, das ist das Geheimnis, um erfolgreich zu sein und die Führung zu behalten. Egal, ob es sich um eine Metallschreinerei oder ein anderes Unternehmen handelt.

Q: Quali sono i legami che l’azienda ha con il territorio?

R: Il territorio è una parte integrale dell’azienda, cerchiamo di dimostrare il rispetto soprattutto preservando l’ambiente circostante, investendo nelle tecnologie che ci permettono di tenere l’azienda a impatto 0 sul territorio, dal 2010 più di metà del nostro fabbisogno energetico è coperto da un grande Photovoltaikanlage installato sul tetto dell’azienda, siamo anche molto ligi nello smaltimento e in tutto quello che prevede un impatto ambientale.

Q: Apropos Väter und Söhne, wie gehen Sie mit dem Generationswechsel um?

R: Beh, direi che lo affrontiamo alla veneta, prima di tutto facendo partire i nostri ragazzi dal basso e senza favoritismi, devono imparare a conoscere il lavoro in tutti i vari aspetti, ecco perché sono tutti qui in azienda e lavorano sodo. Poi naturalmente ci vuole il tempo di passare un po’alla volta le nostre competenze.

Q: Quali sono i servizi più importanti che offre ai clienti e come si differenzia da altre aziende del settore, in pratica, perché un suo cliente dovrebbe scegliere la sua azienda? Cosa si sente di dare in più degli altri?

A: Sicherlich garantieren wir die maximale Aufmerksamkeit und das Maximum professionalità Bei allem, was wir tun, widmen wir allen eingehenden Bestellungen die gleiche Aufmerksamkeit.
Diciamo che, grazie all’alto livello di Digitalisierung dell’azienda e delle competenze che abbiamo acquisito nella Design und Entwicklung neuer Produktekönnen wir dem Kunden den Anzug annähen und ihm dabei helfen, beispielsweise die Produktleistung oder Einsparungen zu verbessern. Dann ist die tracciabilità aller Materialien dank der Digitalisierung aller Abteilungen, einschließlich Eingangs- und Ausgangslager, sind eine große Garantie. 

Ma forse quello che possiamo dare più di tutto è l’orgoglio che mettiamo nel nostro lavoro, la Streben nach Perfektion che poi ricade sul prodotto finito. Sarà per questo che in azienda abbiamo una sehr hohe Retention, parlando di clienti ma anche di fornitori. Abbiamo clienti e fornitori storici che sono con noi dall’inizio, vuol dire che siamo affidabili e competitivi.

Q: Quali sono le più importanti innovazioni che ha introdotto nei suoi processi produttivi e come ha integrato la tecnologia nella sua azienda? Ha una visione di azienda 4.0? 

R: Come dicevo prima, il concetto di azienda 4.0 per noi è un concetto che cerchiamo d’implementare anche da prima che diventasse di moda parlarne. L’integrazione con i Computermodelle Fabrik, CNC-Maschinen e l’automazione,  la tracciabilità, la ricerca d’interfacce macchina/utente semplici e immediate ma anche la formazione e la sicurezza del personale, sono concetti che Tecnolam cerca di applicare da sempre.

Q: Come valuta la qualità del lavoro e come garantisce che i suoi prodotti soddisfino le esigenze dei clienti? 

R: parlando con i clienti e cercando di capire qual’è il loro grado di soddisfazione, fino a che punto siamo riusciti a rispondere alle loro esigenze ma, come dicevo, abbiamo clienti storici che sono anche grandi multinazionali dove la precisione e la puntualità sono fondamentali, è da li che capisci se stai lavorando bene.

Q:  Quali sono i vostri piani futuri per l’espansione dell’azienda? Come la vede tra 20 anni?

A: Ovviamente di continuare sulla strada che abbiamo percorso fin’ora e di verbessern dove possibili i nostri standard già alti e magari affrontare con più determinazione i Ausländische Märkte che vediamo importanti per la crescita aziendale. Naturalmente in tutto questo poi, l’obiettivo sarà quello di cedere il testimone e rendere autonoma la nuova generazione dirigenziale.